2023年、「ビックモーター」さんで不正が発覚し問題となりましたね。以降、利用する方はかなり減ったと思います。
僕はその騒動を知っていましたが、2024年3月に「ビックモーター」さんで車の売買を行いました。その時に感じた事や店の雰囲気などを公開したいと思います。
僕は、4年間で4回(1年に1回ペース)車を買い換えていていろいろな店舗を利用させてもらっています。その中で今年は「ビックモーター」さんにお世話になりました
結論から言うと、僕個人としては、”ビックモーターでの車の売買は有り”です
その理由とそう思った経緯をこの記事で紹介します
ビックモーターで車の売買をしようと決めた理由
車の売買をしようと決めて、ビックモーターで騒動が起きていたので利用するのは嫌というのが正直な気持ちでした。
当時所有していた車の買取査定を4店舗で行ったところ、1番査定が高いところで90万円でした。ネットで調べたところ相場が 70〜90万円でしたので「妥当かな、、」と思いましたが、近所にビックモータがあったのでよってみて査定をお願いしてみました
車の査定をお願いします
ご希望の査定額はありますか?
ダメ元で少し高く言ってみました
90〜110万円がいいです
分かりました。
相談してくるので少々お待ちください
頑張っても100万円が限界ですね
え!高い!!他と比べてもいい値段だった為、ここで決定しました。
車の購入では売却と同じようにビックモーターも合わせて5店舗回り、欲しい車で条件が良く安い車がビックモーターにあったので購入を決めました
店舗の雰囲気は?
僕は騒動前にもビックモーターを利用した事があったのですが、騒動前と比べるとかなりお客さんが減っていました。土曜日で予約なしに来店しても対応してもらえました
担当者とお話しすると
今はかなりお客さんが減りまして、、
今来てくれる方はほとんどがユーザー様ですね^^
(ユーザーは1度でも利用した事がある人)
お客さんが少なかったので、自動車税の関係で少し購入を急いでいたのですがスピーディーに対応してもらえました。
『今は信頼回復のため、騒動後でも来店してくれるユーザー様やお客様を大切にしよう』という社風に変わっているとの事。
実際にそう感じることも多々有り、大切にしようとしてくれているのが感じ取れました(上から言っているようですみません🙏)
後々紹介しますが、今現在、ユーザー割りというものもしていて、ビックモーターを利用した事がある方なら一律で30,000円値下げというキャンペーンも開催していました
車の売却で感じた事
最初にお話ししましたが査定金額を高く見積もってくれたのでビックモーターでの売却を決めましたが、店員さんの対応等で思った事を紹介します
査定が100万円と決まった後の話ですが
ここに来られる前に何店舗か行かれました?
はい、行きました!
ですよね!笑
希望金額が90〜110万円て聞いた時には
行ってるな〜と思いましたよ〜
若いのにしっかりしてますね〜
他社ではどのくらいでした?
1番いいところで90万円でした
そうなんですか!
これはやられましたね〜笑
感じた事としては、冗談を交えて会話ができて楽しく、購入の交渉もとてもやりやすかったです
車の購入について
車の購入についてですが狙っている車はあるのですが、僕が購入する条件は以下の通りでした
特にこの4つの条件を重視していました。
それを伝えると一緒に探してくれて何車か候補が見つかりました。
その中で走行距離が7万Kmは行っているものの他は良く、総額が90万円の車を選びました。結構いい車を見つけたと思っていると、担当者からこんな一言が、、、
すみません、
今確認してきたところ、
他店舗で購入が決まっていました
そう聞いた僕は、『購入が決まっている車を乗せたらだめでしょ?』と思いました。僕が第2候補としていた車は、金額が総額で103万円。条件はいいものの金額が条件外、やめておこうと思っていると
先ほど第2候補に挙げていた車はどうでしょう?
こちらの確認不足の為、値下げいたします。
と言われ、総額103万円の車を95万円に値下げしてくれました。それならOK、とここから交渉を始めました
値下げしてもらえた内容
ここから値下げ交渉を始めたのですが、今のビックモーターではユーザー割(ビックモーターを一度でも利用した事がある方対象)をしているのでお得に購入ができます
- ユーザー割・・・一律30,000円割引
これとは別で、『少し高いからもう少し安くしてくれませんか?そうしたら購入します』と交渉しているとまた値下げしてくれて、最終的には総額87万円となり契約しました。
確認不足での対応もありますが合計で16万円も値下げしてくれました。しっかりと値下げ交渉にも対応してくれて良い印象でした。
感じた事
タイミングかも知れませんが購入が確定してる車を載せていたのは、購入を確定しようと思っていた身からしてショックでした。
ですが、その後の値引きの対応など、結果良い条件のものが同じぐらいの値段で購入できた為、僕としては満足でしたし、対応の仕方も不満等無かったので良かったと思います
届いた車は?不良部などない?
1番気になるであろう事が騒動でも合ったような事ですよね
購入を決めた車はバンパーにエアロが付いていたのですがその下側(正面からは全く見えない)に擦り傷がついていました。写真が有り、了承の上購入を決めたのですが、後からそこも「無料で治しますよ」と言われ直してもらえました。
その他に気になるところは特に無く、数ヶ月乗っていますが故障等無く快適に乗れています。
オイル交換も無料ですし、点検等に出しても過剰な請求はされていないので、注意している事が感じ取れます。
ビックモーターで車の売買は有り?無し?
利用してみた感想から言うと、ビックモーターでの車の売買は有りか無しかは
- ユーザーは有り!
- ユーザー以外なら多店舗と比べて条件が良いなら有り!
今は信頼回復の為のユーザー割がとてもお得なのでユーザーの方は大いにありと思います。そもそも中古車の値下げは値下げ額が少なく交渉が難しいのですが、無条件で30,000円割引されるのはとても大きく、使わない手はないと思います。
そうではない方も、値引き交渉にちゃんと乗ってくれるので、現時点では他店舗より値下げ交渉がしやすいのかな?と思います。
車の売買は何店舗か回ってみて決めるのが妥当ですが、その中に「ビックモーター」を入れないのは勿体無い気もします。他店舗で相見積もりを取り、その中で「良い条件なら有り」、「他の店舗の方が良いなら無し」と普通の戦略で行くのが良いかと思います。
正直なところ、これ以上不正を起こしてしまえば倒産もなりかねませんし、会社としても不正が起きないように力を入れているはずです。
何店舗か回る際にビックモーターを入れるのは大いに有りだと思います。
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